Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement des Données

ignevasiva, situé au 16 Rue de la Lampeze 14, 30000 Nîmes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données via info@ignevasiva.com ou par téléphone au +33544239101.

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l'exercice de vos droits.

2. Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lors de votre inscription. Ces données nous permettent de créer votre compte, de vous identifier et de communiquer avec vous concernant votre utilisation de notre plateforme.

Données de Navigation

Notre site enregistre automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

Informations Financières

Dans le cadre de notre mission éducative sur la discipline financière, vous pouvez choisir de partager certaines données liées à vos objectifs d'apprentissage. Ces informations restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

3. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour vous fournir l'accès à notre plateforme et à nos ressources éducatives.
• Consentement : Pour certaines communications marketing ou fonctionnalités optionnelles, nous sollicitons votre accord préalable.
• Intérêt légitime : Nous analysons l'utilisation de notre plateforme pour améliorer nos services et assurer la sécurité de tous nos utilisateurs.
• Obligation légale : Certaines données sont conservées pour répondre à nos obligations comptables et fiscales.

4. Partage et Destinataires des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons cependant les partager dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nos partenaires techniques qui hébergent notre plateforme ou fournissent des outils d'analyse, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
• Obligations légales : Si la loi l'exige, nous pouvons transmettre certaines informations aux autorités compétentes.
• Protection de nos droits : En cas de litige, nous pouvons partager des données nécessaires à la défense de nos intérêts légitimes.

Tous nos prestataires sont sélectionnés avec soin et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

5. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Nous vous informons systématiquement de tout nouveau transfert international et des mécanismes de protection mis en œuvre.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de notre plateforme.
• Compte inactif : Trois ans après votre dernière connexion, puis suppression automatique.
• Documents comptables : Dix ans conformément aux obligations légales françaises.
• Données de prospection : Trois ans après notre dernier contact ou votre opposition.

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des fins statistiques.

7. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous avez la possibilité de corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la Limitation

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données dans des situations spécifiques prévues par le RGPD.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transférer à un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection ou pour des motifs légitimes.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission et de leur stockage.
• Contrôle d'accès : Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données, selon le principe du moindre privilège.
• Surveillance : Nos systèmes font l'objet d'une surveillance continue pour détecter toute activité suspecte.
• Mises à jour régulières : Nous appliquons les correctifs de sécurité dès leur disponibilité.
• Audits : Des évaluations régulières de nos pratiques de sécurité sont réalisées par des experts indépendants.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons trois types de cookies : les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, les cookies de performance qui nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme, et les cookies de préférence qui mémorisent vos choix.

Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation des cookies non essentiels et pouvez modifier vos préférences à tout moment.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.